できることが増えた時

できることが増えるたびに『次はこれができるようになりたい』と思うことも増えていき、自分自身の成長を実感できることです。後輩が新しいことを覚え、成長していく姿を見るのも喜びのひとつです。 そして、患者さんから「ありがとう」と言っていただけたときは、特別な嬉しさを感じます。それが「もっと頑張ろう」という原動力になり、大きなやりがいにつながっています。

最初は覚えることが多い

歯科用語や器具の名前、治療の手順など、初めてのことばかりで覚えるのは大変でした。しかし、ドクターや先輩方が丁寧に教えてくださり、学んだ内容をしっかりメモに残して、自宅で清書しながら自分なりに整理することで、一つずつ理解を深めていきました。先輩スタッフの温かいサポートのおかげで、乗り越えることができました。

温かく和やかな雰囲気

入社前は歯科医院は静かで、治療音が響くような少し緊張感のある場所だというイメージを持っていましたが、実際に働いてみるとその印象は大きく変わりました。診療室や受付からは患者様とスタッフが楽しそうに会話する声が聞こえ、思っていた以上に温かくて和やかな雰囲気で驚いたことを覚えています。患者様とのコミュニケーションを大切にしている職場だからこそ、安心感が生まれて自然と笑顔があふれる空間になっているのだと感じました。

働きやすさが魅力

オンとオフの切り替えがしっかりできるところです。週に2.5日の休みがあり、趣味に時間を使ったり、友人と過ごしたりしてしっかりリフレッシュできます。さらに、有給休暇も取得しやすいため、連休を利用して旅行に行くこともできます。しっかりと休める環境があるからこそ、日々の業務に集中して取り組むことができていると思います。

職種問わず仲がいい

職種を問わず仲が良く、温かみのある職場です。ドクターや先輩方も優しく、気さくにコミュニケーションを取ってくださるので、自然と話しやすい環境が整っています。休憩時間は和気あいあいとした雰囲気で、オンとオフのメリハリを大切にできる職場です。

患者さまからの温かい言葉

主な業務内容としては、器具の滅菌消毒などに加えて、治療のアシスト、患者さまへ処置の説明などを行っています。患者さまに「ここに通ってよかった」と言って頂けることが、この仕事の楽しさと嬉しさです。

患者さまのお口の悩みを一緒に共有し、治療計画通りに患者さまの口腔内が改善されていくと、達成感があります。
それだけで充分なのですが、患者さまから温かい言葉までいただいたときには、とても心に響きますね。責任のある仕事なので、気を張りますが、やりがいは大きいです。

出来ることから少しずつ

もちろん最初から歯科助手としての仕事を完璧にこなせていたわけではありません。

最初は、出来ることから始めていき、自分の不得意なことは、先輩にフォローしてもらっていました。

自分が分からないことや出来ないことは、院内勉強会の時間を使って先輩に講習会をしていただくこともありましたし、先輩に患者役をお願いして、コンサルティングの練習をさせていただいたこともありました。

機器も知識も常にアップデート

初めて院内を見たときに、すごく綺麗で…。そのときは、そこまで機器や設備に詳しくなかったので、最新の器具や設備が揃っているのだろうなと思いました。

また、先生の話を聞く限り、最先端の治療を行っているイメージでした。入社後もそのイメージは変わらず、常に機器も知識もアップデートされているので、いつも新しいことを学んでいる気がします。実は、先日ちょうど育休から復帰したところで、ブランク分を取り戻すに少し時間がかかりました。

ライフスタイルに合わせて働ける

ライフスタイルに合った働き方ができることです。私は育休から復帰したばかりということもあり、現在は15時までのシフトで時短勤務をしています。フルタイムの方も、週休2.5日のシフト制なので、体を休めたり自分の時間を作ったりしやすいのではないかと思います。

また、福利厚生や社内イベントも充実しています。

エス歯科は様々なアスリートの方々を支援しているので、好きなスポーツの観戦に行けることも嬉しいですね。夏の納涼会や冬の忘年会ではビンゴゲームがあり、私は過去にダイソンのドライヤーやApple Watchが当たりました！

悩んだときは仲間が頼り

入社当初から先生方も先輩方もとても優しいです。分からないことやできないことがあるときは、わざわざ時間を作って教えてくださいます。

仕事で失敗をすると、悩んだり落ち込んだりしてしまうこともありますが、そんな時は同僚を頼りにしています。
いつも親身になって話を聞いて励ましてくれるため、とても感謝しています。お互いに支え合える大切な存在です。

スタッフの成長を実感するとき

現在は歯科助手の副主任として、治療のアシストだけでなく、新人教育を担当しています。新人さんの成長を実感するときは特にやりがいを感じますね。歯科助手は、ほとんどの方が未経験で入社するので、充分な時間を使って指導します。そうやって成長を見守ってきた新人さんが、患者さまに感謝されている場面を目にすると、とても嬉しく思います。

復習を繰り返し知識を習得

歯科用語や治療内容を覚えることに大変苦労しました。
覚えていないと、診療にタイムロスが出来てしまうし、
最初の頃は周りに頼りきりで…。周りの方が優しいがゆえに心苦しく感じてしまう場面もありました。
でも、そのときは、もう知識をつけるしかないと思っていたので、メモしたことは自宅で復習しながら清書して、
浮かんだ疑問点はすぐ先輩に教えていただきました。
努力して、少しずつ、乗り越えていきました。

大手だけど働きやすい雰囲気

エス歯科は歯科の中では大手の医療機関なので、ピリピリとした緊張感のある雰囲気で、黙々と治療が行われるイメージがありました。 しかし、入社後はそのイメージがかなり変わりました。エス歯科では、患者さまのニーズに応えるため、アシスタントもドクターもコミュニケーションをしっかり取りながら治療を進めます。そのため、スタッフが委縮することも、変に緊張することもありません。歯科医院特有の緊張感や恐怖感がない明るい歯医者さんだな、と今は感じています。

オンオフのメリハリはしっかり

オンオフのメリハリがしっかりしてる
ところですね。
納涼会や忘年会などのイベントは、各院がそれぞれドレスコードを設定したり、お揃いのドレスや小物を身に纏っていたり、とても盛り上がります。普段歯医者さんをしている際のしっかりした姿からは想像がつかないほど和気藹々とした雰囲気が好きです。

年齢関係なく仲良し

私の所属する院は、オンオフのメリハリがあり、スタッフ同士が仲の良い職場だと思います。もちろん業務中は言葉遣いや会話に気をつけていますが、業務外ではご飯を食べに行ったり飲みに行ったり、ディズニーにも行くほど(笑)年齢関係なく仲良しです！